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Neuorganisation der GTCO CalComp in Deutschland ab 01. Januar 2009.
Aufgrund von Pensionierung und neuer Aufgaben der Mitarbeiter im interaktiven Geschäftsbereich (Interwrite) des
eInstruction-Konzerns wurde mit 31. Dezember 2008 die GTCO CalComp GmbH in München geschlossen.
Wichtige Änderungen für GTCO CalComp Digitizer-Kunden:
Ersatzteile, Reparaturen und Serviceanfragen können nun an uns gestellt werden. Wir können als "Digitizer-Kompetenz-Zentrum" alle verfügbaren Ersatzteile liefern und halten einen gängigen Bestand auf Lager. Die mittlerweile jahrzehnte lange Erfahrung im CAD/GIS- und CAD/CAM- Markt erlaubt erstklassige Verkaufsberatung in allen Digitizer-Fragen.
Gewährleistungsansprüche werden ab sofort über die jeweiligen Verkaufspartner abgewickelt.
Wenn Sie eine Garantieanfrage haben, erhalten Sie hier das GTCO RMA-Formular:
RMA-Formular
Um den Fehler einzugrenzen, können Sie das Testprogramm von GTCO Calcomp verwenden.
Wenn Unterbrechungen oder rote Linien auftreten, liegt ein Problem mit dem Grid des Digitizers vor. In diesem Fall ist das Gerät nicht reparabel.
Das TCU Testprogramm können Sie hier herunterladen: TCU
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